Вопросы и ответы

  • Сколько я получу бонусов при покупке?

    У каждого магазина свой процент или сумма. Условия по каждому интернет-магазину описываются в карточке данного интернет-магазина на странице с его описанием.
  • Как долго средства находятся в ожидании? В течение какого срока после оплаты покупки будет произведен возврат сэкономленных средств?

    У каждого магазина своя длительность проверки заказов. Что бы просмотреть, длительность обработки заказа, перейдите в описание конкретного интернет-магазина и в самой верхней строке будут указаны сроки.
  • Могу ли я обменять бонусы на деньги?

    Начисленные бонусы обменять на деньги нельзя. Потратить вы их можете только в обмен на товары или в акциях по условиям, которые прописаны на сайте.
  • Что делать, если я сделал(а) покупку в магазине, а мне: не прислали товар, товар оказался бракованным, не вернули деньги за товар и т. д.?

    Просим обратить внимание, что «Город Возможностей» не является интернет-магазином и одно из предназначений портала только для экономии, для того, чтобы перед приобретением товаров вы переходили в магазин через наш сервис, совершали покупки и получали бонусы в свой личный кабинет на нашем сервисе. Мы никак не влияем на операционную деятельность самого магазина, доставку товара и прочие моменты, которые происходят в самом магазине.

    В случае возникновения каких-либо споров с самим магазином: не прислали товар, товар оказался бракованным, не вернули деньги за товар и по другим подобным вопросам, мы рекомендуем обращаться в поддержку самих магазинов. 

  • Будут ли начислены бонусы, если оплачивать товары в долларах, долларовыми картами Visa и MasterCard?

     Если пользователь покупает товары в долларах и оплачивает их долларовыми картами (Visa или MasterCard), то бонусы будут начислены, главное, чтобы перед покупкой пользователь перешел в магазин через club.gor.ru.

  • Я сделал(а) заказ, потом решил(а) отменить покупку. Получу ли я бонусы в данном случае?

    В случае, если участник club.gor.ru по какой-либо причине отказывается от уже совершенной покупки в магазине, расположенном в каталоге club.gor.ru, то он должен уведомить нас об отказе, чтобы club.gor.ru отменил начисление бонусов.
  • В каких случаях бонусы могут не засчитаться?

    Это может произойти по следующим причинам:
    ·         При совершении заказа, вы не воспользовались нашим сервисом.
    ·         В настройках вашего браузера установлена программа Adblock, которая блокирует необходимые системе данные, чтобы передать магазину информацию о вашем клике и поэтому магазин не знает, что вам полагается сделать вознаграждение за покупку.

    Пожалуйста, отключайте Adblock при использовании нашего сайта.
    В любом случае, если бонусы за заказ не отображаются на балансе, в вашем личном кабинете, просьба связаться с нами для уточнения. 

  • Сколько я получу бонусов при покупке?

    У каждого магазина свой процент или сумма. Условия по каждому интернет-магазину описываются в карточке данного интернет-магазина на странице с его описанием.
  • Обязательна ли регистрация для получения бонусов?

    Регистрация обязательна и нужна для того, чтобы мы могли вам начислить бонусы, после того, как вы перешли с нашего сайта в магазин и совершили там покупку.
  • Есть ли какие-то ограничения на бонусы?

    Нет, никаких ограничений нет. Вы можете покупать на любую сумму. Чем чаще делаете покупки через наш портал, тем больше бонусов вы сможете получить обратно.
  • Бонусы за покупки в интернет-магазинах и как их получить?

    Бонусы, т.е. говоря иначе — возврат части суммы от вашей покупки в любом из интернет-магазинов представленных в нашем каталоге. Чтобы просмотреть все магазины, переходите в верхнее меню «Партнеры» далее вкладка «В интернете» или по ссылке

    Для получения бонусов:
    1. Пройдите процесс регистрации на нашем сайте.
    2. Затем выберите интересующий интернет-магазин в нашем каталоге и перейдите на него через наш портал или из e-mail-письма «Город Возможностей».
    3. Убедитесь, что корзина покупок на сайте партнера пуста или удалите имеющиеся там товары.
    4. После очищения корзины повторите переход с club.gor.ru или из e-mail-письма.
    5. Далее совершите покупку, как обычно, оформите заказ и проведите оплату. Пожалуйста, имейте в виду, заказ вы должны оформить только на сайте интернет-магазина. Заказ, оформленный через контактный телефон магазина, при помощи формы обратной связи, либо другим способом не позволит получить бонусы. 
    6. Бонусы от суммы вашей покупки зачисляется на счет в вашем личном кабинете. После того, как магазин подтверждает вашу покупку, если вы не вернете обратно то, что купили.

    Пожалуйста, обратите внимание, что бонусы начисляется только в том случае, если сделали заказ в интересующем вас интернет-магазине через наш портал.
    В случаях, когда сайт интернет-магазина был использован пользователем только в ознакомительных целях, а оформление заказа было произведено по электронной почте, форме обратной связи, телефону начисление бонусов не производится. Также без регистрации и авторизации на нашем сайте бонусы не начисляются!

  • Как покупатели с пластиковыми картами могут узнать новости про акции, текущие скидки и розыгрыши?

    Есть несколько способов:
    Узнать новости в Личном кабинете участника.
    Из писем на указанный в профиле e-mail.
  • Почему накопительная система выгоднее, чем система скидок?

    В отличие от системы скидок, Программа «Город Возможностей» основана на ваших личных предпочтениях и предлагает вам персональные акции и дополнительные бонусы за привычные покупки. Чем больше бонусов вы накапливаете, тем меньше нужно будет платить за следующие покупки или услуги.
  • Жители каких стран могут пользоваться услугами сайта?

    Услугами сайта могут пользоваться жители любой страны.
  • В чем подвох?

    Наверняка у каждого из вас появился вопрос: «Так в чем же подвох? Слишком уж заманчиво. Откуда club.gor.ru берет деньги, чтобы заплатить мне эти бонусы?»
    За каждую продажу магазины платят нам процент от стоимости покупки. В свою очередь, мы делимся этим процентом с вами. В итоге магазины получают большее количество продаж, а вы, в свою очередь, возвращаете определенный % от стоимости товара и таким образом экономите. В среднем, % бонусов составляет от 2 до 10 от стоимости покупки, иногда до 30%, в зависимости от магазина.
  • Бонусный рейтинг участника

    Величина, зависящая от частоты и суммы покупок за период.
    Совершая покупки, участник увеличивает свой рейтинг. Больше покупок - выше рейтинг.
    Рейтинг участника отображается в его личном кабинете.
  • Что такое программа Город Возможностей?

    Город Возможностей — это бонусная программа, которая позволяет вам получать подарки, совершая покупки в магазинах-партнерах программы, а также быть в курсе всех акций и новостей наших партнеров. А наши партнеры - это лучшие магазины, рестораны и сервисы. С картой Города Возможностей вы можете копить бонусы за каждую покупку у партнеров программы и обменивать накопленные бонусы на скидки или участие в рекламных акциях.
  • Как стать участником программы?

    Получите карту в магазине-партнере программы или в нашем офисе*. Уже в момент получения карта доступна для начисления на нее бонусов за покупки в магазинах-партнерах программы. Для активации карты необходимо пройти регистрацию на сайте club.gor.ru. После активации карта доступна для расходования бонусов, а также включается в участие в маркетинговых мероприятиях программы Город Возможностей.
    * Правила и условия получения карты уточняйте в конкретном магазине-партнере или в офисе программы.

  • Сколько стоит карта участника?

    Рекомендованная цена карты участника программы Город возможностей 50 рублей в точках партнеров или в офисе компании. При заказе доставки карты через сайт плюсом оплачивается доставка карты курьером. За партнером остается право менять стоимость карты в сторону уменьшения и предоставлять ее бесплатно при покупке в его торговой точке.
  • Что такое Личный кабинет?

    Личный кабинет на сайте программы Город Возможностей доступен для зарегистрированных участников программы.

    В Личном кабинете вы сможете увидеть:
    1. Информацию о карте;
    2. Историю покупок по карте;
    3. Информацию по полученным и потраченным бонусам;
    4. Бонусный рейтинг;
    5. Информацию о победах в акциях;
    6. Информацию об акциях программы, а также ее партнеров.

Выбор города
Ивановская область
  • Агинский Бурятский автономный округ
  • Алтайский край
  • Амурская область
  • Архангельская область
  • Астраханская область
  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Волгоградская область
  • Вологодская область
  • Воронежская область
  • Город Севастополь
  • Еврейская автономная область
  • Забайкальский край
  • Ивановская область
  • Иркутская область
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Калининградская область
  • Калужская область
  • Камчатский край
  • Кемеровская область
  • Кировская область
  • Коми-Пермяцкий автономный округ
  • Корякский автономный округ
  • Костромская область
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Курганская область
  • Курская область
  • Ленинградская область
  • Липецкая область
  • Магаданская область
  • Московская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий автономный округ
  • Нижегородская область
  • Новгородская область
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Оренбургская область
  • Орловская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская область
  • Республика Адыгея
  • Республика Алтай
  • Республика Башкортостан
  • Республика Бурятия
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Республика Калмыкия
  • Республика Карачаево-Черкесия
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Республика Крым
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Республика Северная Осетия-Алания
  • Республика Татарстан
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия
  • Ростовская область
  • Рязанская область
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Сахалинская область
  • Свердловская область
  • Смоленская область
  • Ставропольский край
  • Таймырский (Долгано-Ненецкий) автономный округ
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Томская область
  • Тульская область
  • Тюменская область
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область
  • Усть-Ордынский Бурятский автономный округ
  • Хабаровский край
  • Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
  • Челябинская область
  • Чеченская республика
  • Чувашская Республика
  • Чукотский автономный округ
  • Эвенкийский автономный округ
  • Ямало-Ненецкий автономный округ
  • Ярославская область
Вичуга Гаврилов Посад Заволжск Иваново Кинешма Комсомольск Кохма Наволоки Плес Приволжск Пучеж Родники Тейково Фурманов Шуя Южа Юрьевец
Авторизуйтесь

Чтобы воспользоваться предложением клуба,
необходимо авторизоваться в системе

Спасибо, что воспользовались приглашением и зашли
познакомиться с программами и предложениями
клуба «Город Возможностей».

Клуб — это сообщество
компаний и потребителей,
где находятся выгодные
предложения, проходят
эксклюзивные акции
и розыгрыши подарков.

В Клубе вас ждёт
коалиция рекомендованных
компаний-партнёров,
в которую может
войти и ваш бизнес.

Присоединяйтесь и оценивайте все возможности,
делитесь впечатлениями. Давайте сделаем продажи
и покупки приятнее вместе!

Перейти к сайту